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Die Realität heute Aufgrund der gesellschaftlichen Veränderungen der letzten Jahre ist die Notwendigkeit für soziales Engagement erheblich gestiegen. Es gibt immer mehr ältere, alleinstehende Menschen, die fast ohne jegliche Kontakte zur Aussenwelt in ihren Wohnungen oder in Pflegeheimen leben. Durch die Einführung der Pflegeversicherung, welche die körperliche Grundpflege und teilweise den hauswirt-schaftlichen Bereich abdeckt, bleibt dem Pflegepersonal nur sehr wenig Zeit für persönliche Gespräche oder die Begleitung außerhalb der Wohnung.

Da viele Erwachsene berufstätig sind, können sie sich nur wenig um ihre eigenen Eltern kümmern. Diese sind deshalb auf fremde Hilfe angewisen und sind dafür auch dankbar. Vor allem bereitet der Umgang mit Banken, Sozialleistungsträgern und Behörden vielen älteren Menschen sehr große Schwierigkeiten. Nötig ist die Unterstützung durch Fachkräfte, die sich zielgerichtet für die Belange der „Schwächeren“ einsetzen.

Zu diesen Fachkräften gehören u.a. private oder staatlich eingesetzte Betreuerinnen und Betreuer. Deren langfristiges Engagement verbessert die Lebenssituation der Betroffenen erheblich.